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    7 x 24 小時售后服務體系

     
    - 我們將提供從技術咨詢、配件供應到維修服務的全面技術服務支持。
     
    - 用戶實際操作人員可以到我司進行免費設備操作及保養維護培訓。
     
    - 凡我司所售設備,免費保修期限為一年,并終身維護。保修期內,零配件的更換及維修均免費提供(注:人為故障、損壞不在保修范圍)。質保期外,當設備損壞時,買方只需支付所更換配件費用(我司根據成本價只酌情收取服務費及材料費)。 
     
    - 對于設備故障,我司的技術支持在收到客戶的通知后1小時內即做出響應。對于普通故障,我司將以電話或E-MAIL 等遠程維護方式指導客戶盡快恢復生產。對于客戶不能自行解決的故障,我司可派出合格的售后服務技術人員到達買方現場進行維修。
     
    - 售后服務團隊由一支經過多種技術培訓的專業生產人員和研發人員組成,具備豐富的專業指導經驗,可及時高效協助用戶解決安裝使用過程中出現的問題。
     
    - 我司客服部會對用戶設備使用情況定期做回訪,確保服務體系完善,溝通流暢。

     
                                                  全國售后服務熱線:400-0817-858
     
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